E' stato completato l'iter per implementare il RAO (acronimo di Registration Authority Officer) ovvero consentire agli uffici di anagrafe comunale di divenire soggetto incaricato alla verifica dell'identità personale dei cittadini che vogliono dotarsi dello SPID.
Il sistema prevede che i cittadini, gratuitamente, si rechino presso lo sportello pubblico delle pubbliche amministrazioni aderenti per farsi riconoscere, ricevano via e-mail un file (token) che possono usare da casa per richiedere e ottenere l'identità SPID presso uno dei gestori aderenti al sistema.